Razorfish ha recentemente pubblicato il suo rapporto annuale sul comportamento dei consumatori e molti dei risultati di quest’anno hanno ovviamente a che fare con i Social Media.
Ci sono molti aspetti intereressanti che meritano un commento, ma quello che rimane sicuramente impresso è che il 65% degli intervistati hanno detto che hanno effettuato l’acquisto dopo una interazione digitale (“digital experience”), quale web, microsito, email, etc.
Il rapporto completo è riportato di seguito. Buona lettura!
The Razorfish digital brand experience report
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