Segnalo la stimolante presentazione di Marco Camisani Calzolari REGALARE UTENTI 2.0.
Mi trova sostanzialmente d’accordo. In effetti mi sforzo sempre di ricordare ai clienti che le attività sui Social networks non devono mai dimenticare che il sito web e/o blog devono rimanere il fulcro della attività di comunicazione.
E voi cosa ne pensate?
Ancora un post interessante e illuminante. Spesso l’errore che si fa più spesso è usare “facebook” (tra virgolette perchè con esso intendo i social network in generale) come IL sito aziendale. Scelta anche secondo me discutibile.
Infatti molte aziende che hanno capito questo importante fatto usano il social network per ATTIRARE utenti al loro sito dove effettivamente si svolge la fidelizzazione dei clienti.