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Inquietante previsione di Gartner Group. Leggi il post su questo argomento.

Tra le notizie lette recentemente, spiccano le previsioni di Gartner (www.gartner.com) sul trend 2009 della spesa europea in iniziative di CRM. Per due motivi: il primo è che, nonostante il difficile momento che sta vivendo l’economia mondiale, le previsioni indicano che questo tipo di investimenti tengono; il secondo è che potrebbero essere il segnale, magari [...]